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那些曾撞上3.15枪口的科技公司:现在它们还好吗?

央视方面经过调查发现,自2009年以来,12315热线和各地消费者协会都受到了大量对惠普DV2000和V3000笔记本电脑的投诉,而大部分问题是无法开机﹑黑屏或花屏。
2013-03-13 13:24 · Donews     
   

  DoNews 3月13日消息 又是一年3.15,2013年谁会在晚会上被击中,成为了近段时间互联网业内议论的热门话题。

  答案揭晓前,我们不妨追忆那些曾经中枪、被央视曝光的公司,无论是被指质量存缺陷的惠普笔记本,还是肆意吸费的中国电信,它们现阶段的发展情况、市场地位都还如旧吗?

  2010:惠普笔记本被曝存质量问题

  2010年的3.15晚会曝光了惠普笔记本电脑DV2000和V3000型号出现严重质量问题,且惠普公司并未按照国家规定的“三包”进行售后保修服务。

  央视方面经过调查发现,自2009年以来,12315热线和各地消费者协会都受到了大量对惠普DV2000和V3000笔记本电脑的投诉,而大部分问题是无法开机﹑黑屏或花屏。对此惠普总部工作人员称,他们并未收到产品有质量问题的报告,笔记本电脑出现上述问题均为用户使用不当所导致,用户应该在自身找原因。

  而按照国家微型计算机商品的修理更换退货,更换主要部件三包有效期自更换之日起应重新享受两年保修期,但惠普金牌服务部也只是延长三个月。而且笔记本电脑经两次修理仍不能正常使用的,应该重新调换同规格产品,但惠普只维修却不肯更换新机。

  惠普笔记本存在的严重质量问题被公开,而惠普一方的冷淡反应更是让其品牌美誉度、用户信任度直线下滑。

  在这之后,惠普PC在中国市场的占有率也呈现出下滑趋势。跟据IDC的数据显示,截至去年底惠普在中国的PC市场份额仅为8.5%,连续四个季度市场份额跌出前三名,同时连续五个季度市场占有率低于10%。

  2011:网秦、飞流欺诈收费形成黑色产业链

  2011年的央视3.15晚会,将不为大众所知的网秦公司,一夜之间推到了舆论的风口浪尖。

  晚会上曝光了网秦手机卫士与飞流软件涉嫌串通,吸取用户手机话费,而网秦公司是飞流软件的第二大股东。

  央视展示了网秦与飞流互相配合欺诈消费者的整个过程。当手机用户下载飞流软件后,运行手机在后台将会不停地下载数据和上传一些莫名数据,随后该用户使用网秦手机卫士无法查杀最新病毒,只能通过网络更新才能完成查杀,而每次更新网秦公司都会收取2元的费用。

  而这个时间,恰好是网秦筹备赴美上市的关键时刻。2012年4月9日,网秦向美国证临会(SEC)公布IPO发行价格区间为9.5美元至11.5美元,计划发行710万股ADS,拟融资7500万美元,按发行价计算,市值约为5亿美元。虽然网秦的上市进程没有因为3.15晚会带来的负面影响而中断,但网秦融资额从1亿美元减少到7500万美元,2500万美元化为泡沫。

  5月5日,网秦成功美国纽交所上市交易,开盘价11.5美元,但之后股价一路下跌,首日即遭破发,根据IPO首日收盘价计算,网秦的市值仅为4.2亿美元。而且从去年网秦发布的财报来看,其净利润也快速下降,在上市后的发展中遇到了瓶颈。

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