李国庆回应破发：美国基金和散户多是酒囊饭袋

　　当日达靠流程优化 不需自建快递员

　　主持人权静：对电子商务来说，物流是非常关键的因素。甚至有人会说物流甚至是电子商务的瓶颈所在。

　　李国庆：当当更多的顾客对当当的物流挺满意。其实深层次是，我们对顾客，对物流的服务没有细分。有人想4日达，有人说7日达，我也接受，有人要隔日达，有人要当日达，还有人希望4小时达呢，不同的细业，没人去细分，其实不同的需求就产生了，不能一律免费，现在深层次是一律免费，商品价格战打的很凶，所以把快递公司挤压得非常苦，不然的话给快递公司多涨点价，他们会干好的，跟自建不自建无关，挣到钱的都是快递员，也不是说你一自建，有了几千个快递员，他一听李总是我们老总就玩命送，八年也见不到我一次，玩命送什么呀。根子就是我们电子商务给快递公司的钱太少了，快递公司苦不堪言。

　　主持人权利：怎么解决呢，有没有行动的方案？

　　李国庆：最简单的就是我给大家涨价，当当是风向标，当当一涨，其他的快递公司，我们经常占快递公司30—40%的业务，我们给他一涨，他们就会逼着其他的公司，你们不涨我就不做你这个生意，当当有这个能量，定行业规则。我说这最简单的。但是我这上市了，你也逼着我给你涨价，我怎么盈利，所以我跟快递公司说在流程优化上还有空间，我们在几个城市试验了，又提高了速度，还没增加费用，我现在不能说更多，为什么现在敢推出十几个城市当日达，靠流程优化，这是*。第二靠规模，下一步不能提出要推动大商，希望大的快递公司给他们成长，让他们成长。

　　主持人权静：很多大的电子商务公司都在考虑自建物流，对于自建物流这件事，当当是怎么想的？

　　李国庆：当当的仓库都是自己的，自己聘请的工人，收获、打包等等这都是自己的工人，快递公司是否自建，不同公司有不同选择。

　　主持人权静：当当的选择是什么？

　　李国庆：如果你卖的东西很需要售后服务的话，你一定要自己建快递员，我说的售货服务，比如你需要安装、易腐蚀易烂的，也需要自建快递。凡客自建快递，他认为能给顾客带去微笑服务，但是这不够，微笑，我们外包的快递公司也能让他们微笑，对顾客笑一次，多给两毛钱就笑，不需要自建，自建成本更贵。而除非你说与凡客建的快递员说，我想不但让你试装，试用，我还能给你指导，你转过来，哎呀，这真适合你，这就不叫快递员了，自建导购员了，服装搭配专家了，那需要自建。

　　主持人权静：根据你刚才的逻辑，当当是不需要自建的，书不涉及到那么多复杂的问题。

　　李国庆：是的。我们宁可任意退货，比如我们看了当当卖服装，我们可以试，耐心等候你，但是也就是等候而已，这个用外包快递都能干。我们原来送图书一包给4、5块，我们送服装也可以给8块。所以不需要搞自建来解决。

　　与俞渝权力分工 联合总裁变CEO权力更大

　　2010年12月8日，美国纽交所大厅，纳斯达克交易钟声敲响的时刻，李国庆和妻子俞渝激动地拥抱在一起。创业十多年，他们共同经历过世纪初互联网的寒冬，面对过董事会的控股危机，也同样一起见证了当当上市的喜悦。

　　1995年，李国庆为了寻找发展机会去了美国。他拉着廉价的拉杆箱，游走于兰登书屋、麦格罗西尔这些美国的*出版机构。

　　那次去美国，李国庆人生中最重要的收获，就是认识了俞渝。当时的俞渝MBA毕业，在华尔街有着非常体面的工作，她为了李国庆辞职回国。而他们的事业也随着这份爱情诞生了——1999年，李国庆和俞渝筹集了700万元投资创立当当网，主营图书出版物的网上零售业务。

　　主持人权静：很多人都说商场中成功的夫妻档并不算多，如果两个人是夫妻档一起创业的话，可能他们家庭生活的时间就会很少，就会被挤压的非常少，会有这样的情况吗？

　　李国庆：没有，我们是家庭生活时间挺多的，儿子提的要求，得有三个晚上是她陪着吃晚饭，三个晚上是我陪着吃晚饭，每年要度假，还度好几个假。

　　主持人权静：但是心思的转换会不会比较困难？

　　李国庆：这个挺对，有时我们也开玩笑，孩子也提要求，你们把时间给我了，好像心思没在我这儿。

　　主持人权静：饭桌上还是讨论公司的事。

　　李国庆：或者说起人家孩子感兴趣的事情的时候我们心不在焉，心不在焉儿子也有意见，要专注，人家提出要专注。

　　主持人权静：你跟俞渝会决定，比如说当我们回家之后在家里我们就不谈公司的事了，会有这样的约定吗？

　　李国庆：我们的约定是回到卧室就别谈公司的事了，但是有时候，在厨房要说谈工作的事的时候，吃饭要事先打招呼，有心情，能不能一会儿谈谈工作吗？或者到阳台，或者到厨房，那事先商量一下。但有时真得是公司战略，每年的战略会举棋不定，或者是预算答辩，每年拍预算决定，我们俩都有点闹心，有点辗转反侧，这个情况有，又不愿意拉开话题谈，怎么办？您能不能到楼下那屋睡去吧。

　　主持人权静：也需要一些技巧，怎么样去平衡？

　　李国庆：既然在一起能生活过日子，肯定都得相互妥协。最难的我觉得是，我现在开始看开了，以前不接受，就是说我要说服不了她，我就得让她按我的决定，得尊重我的决定，我就得推动她让她按我的决定。

　　主持人权静：你是这样的人吗？

　　李国庆：我是这样的人。

　　主持人权静：那现在呢？

　　李国庆：现在有时，行，行，行，也可能你是对的，按你的说法咱们试试吧，别老认为自己想做成的事一定让董事会同意，不同意我就放一放。

　　主持人权静：所以好多人觉得您跟俞渝女士两个人性格差异蛮大的。

　　李国庆：我们俩的性格差异大。我更是一个往前冲，更喜欢变革，更喜欢高业绩，而她喜欢的是控制和平衡。

　　主持人权静：所以大家也在讨论说到底李国庆跟俞渝到底是谁说了算，当冲突和分歧发生的时候，你们会怎么样解决？

　　李国庆：这是夫妻办公，在一个公司的问题，这肯定不是好事，这是坏事。比如我们在总裁办公会上，我们俩一有分歧，人家其他副总就很困惑。

　　主持人权静：对，我应该听他的还是听她的。

　　李国庆：但是我们会跟我们的副总都说，叫他们来说，一入职前就跟他们说，你要接受我们俩的分歧。两个办法，*，你就听自己上司的，别听两个人的。第二，我们俩的分歧，如果大事，我们就拿到董事会投票，我是只要董事会投完票，我是坚决服从的，而俞渝有些方面，她平衡，她比我厉害，人家董事会多数同意的事她不说话，过会儿她还不接受。

　　主持人权静：所以对于夫妻店来说会有一个很大的风险，你们两个人之间的关系会很大程度上影响这个公司的发展跟走向是吗？

　　李国庆：当然是。上市前有一个重要的变化，大家没有注意，上市前我们叫联合总裁，我说我怎么那么倒霉，当了十年联合总裁了。董事会，我说你们不信任我什么呢？上市以后我就叫CEO了，她叫执行董事长了。我的权力就更大了，我权力更多，我就执行董事会的决议，俞渝的我可以不听了，俞渝单方面的意见我不同意，可以不接受，过去联合总裁必须妥协，这是一个重要变化。董事会刚赋予我这么大的信任，咱又出了一个微博事件，所以执行董事长最近也比较活跃，在执行层面也比较活跃。

　　主持人权静：如果对于你的事业，对于公司的发展，我们去对俞渝女士她到底发挥一个什么样的作用做一个评价的话，你觉得会是什么？

　　李国庆：最重要的是俞渝在跟资本的桥梁上是不可替代的，我在跟投资人打交道上笨嘴拙舌，一开会，我口无遮拦，人都是情绪的动物，我也不陪人打高尔夫，都不吃饭，我说就是季度会见面、吃饭，平常谁也别单独约我，不见。而peggy在处理跟投资人关系上，让这些投资人能够知道国庆在想什么等等，这个是非常重要，不可取代的，也多亏她是我老婆，要不是我老婆，她是副总，说了人家也不信。

　　我不是吃软饭的 没李国庆就没当当

　　主持人权静：说到微博这个事，我们也想知道这个事当时大家都很关注，风口浪尖的时候，俞渝女士是怎么看？她是一直支持你吗？

　　李国庆：开微博，我早就说，我说我愿意影响别人，分享自己的观点、方法、立场。peggy她不喜欢，后来peggy和董事会同意，说你就开吧，我说上市了，你们得让我开。其实我是12月5号开的，这是包括跟高管都打了招呼，我说你们老让我顾忌这么多，我已经忍了这么多年，好，这么开了。现在倒是peggy尊重我的想法，只是提醒我注意尺度。

　　主持人权静：她没开？

　　李国庆：她没开，她不喜欢把自己的生活扯给公众，让公众点评自己的生活，她不喜欢这样。

　　主持人权静：你喜欢？

　　李国庆：对呀，我是愿意影响别人的人。

　　主持人权静：她会说服你吗？说国庆你别开微博了。

　　李国庆：也是捅娄子，你毕竟微博歌词里骂人也不行，这是一次。还有骂对冲基金，把人家对冲基金都得罪了。不是骂，是批评，是建设性的批评我一下。peggy希望我给关了，她是说你还是关了。

　　主持人权静：但你没听，还是没关。

　　李国庆：我说为什么要关呢？这是我个人的理想，跟做当当一样，对我同样重要。

　　主持人权静：其实当时跟大魔女的微博上的口水战，很多人对当当……

　　李国庆：跟假大魔女的口水战，现在都变成我跟大魔女的对骂，*，我也没骂过人家，全是她一盆一盆脏水泼给我，我一个脏字都没带。第二，人家也不是大魔女，那是批评投行的歌词，这个假大魔女，叫微博用户吧，就是新浪微博用户。

　　主持人权静：当时和投行在微博上观点的分歧甚至叫口水战，当当也得到了很多批评，一些业内人士说作为创业公司上市，不应该这么处事，有点过河拆桥的意思，你怎么看这样的批评？

　　李国庆：去他妈的，谁过河，谁拆桥，是他们挣我的钱，我是甲方，这帮狗奴才。我是甲方，是他们过了河，不是我过了河，我没他们，照样上市，有的是投资银行想给我包装。在西方作为企业家，特别是创业企业家，批评批评华尔街，说他们是贪婪、拦路抢劫犯、吸血鬼，都特正常。在中国，他们这些对冲基金、投资银行，过去都是走在神坛上，大家把他们看得……

　　主持人权静：所以你不怕得罪人吗？

　　李国庆：那就得罪了呗。

　　主持人权静：不担心由此给当当公司带来一些不利的影响？

　　李国庆：还有有利影响，我权衡过，当当是一个消费品零售业公司，给我的尺度就可以更大，我又不是一个广告公司。

　　主持人权静：我们也看到，您自己也说过您的一些创业经历，可以说是一波三折，甚至也说到前女友形容你是在垃圾上跳舞，当年在美国华尔街工作的俞渝女士，按说是一个很高薪的，非常好的工作，是你的什么特质吸引了她，跟你来一起创业？

　　李国庆：当时我们就面临在国内做私人经纪，也没有风险投资，那时也没有，很多都被国有企业垄断，所以做不大。在垃圾上跳舞是指一个企业能不能赚钱？能，但是做不大，就觉得不开心。当时peggy决定跟我恋爱的时候，确实在曼哈顿，大家都很吃惊，她那些华尔街的朋友，说，听说在北京被一个个体户骗了，确实是，她还经过朋友到北京调查，说是一个个体户。然后我去美国的时候，正见她那些朋友，说我不是个体户，咱也是北大毕业的，在书记处工作过，怎么是个体户呢？这就是个体户。什么吸引她呢？她就觉得身上有一股创业企业家的精神，我记得他们那些美国华尔街一些朋友，不管是大腕还是什么，点评着我，其实他们以为我没听懂，我全听懂了，还说这是不是一个好的番茄苗，俞渝能不能栽培出来。

　　主持人权静：事实证明您也确实是番茄苗。

　　李国庆：但是把这些番茄苗养大，浇灌成茁壮的番茄，不是我老婆，还有那么多的投资人，还有我对机遇的把握，和我们这些高管团队的一起奋斗，所以我不是吃软饭的，他们老以为没俞渝就没有当当，没俞渝可以有当当，但是没有李国庆可能就没当当，这是真的。所以他们不了解情况，老以为好像当当更多的是俞渝在主持工作。

　　主持人权静：这会是你比较介意的一个评价吗？

　　李国庆：网上越传还越像，怎么看都像吃软饭，怎么会呢？咱也没有那个姿色，也不像。网上很恶毒，好多微博上要没有你老婆有你今天吗？说得我真是觉得，我老婆都说没她我会有今天。

　　主持人权静：当初你们俩去选择对方的时候，这个秉承的价值观也许跟现在很多年轻人秉承的价值观是不一样的，你刚才提到60年代的人，跟80年代的人不一样，说给80年代人的话，关于这一点你想跟他们说些什么？

　　李国庆：我觉得我要跟现在这些80后、90后说，我想把peggy的话给他，别着急贪图现有的财富，用8年、10年时间，你只要觉得这个人能够创造出你们想要的生活，peggy当时就抱着这个愿望，一起创造，而她有些朋友老在找大款，大款呢？而这种创造过程中有纠结、有苦闷，但是真的带来的乐趣更多。

　　主持人权静：也有失败的风险。

　　李国庆：选大款也有失败的风险，人家一跟你离婚，就给你一百万完事，以后都有婚前财产协议的，别选了。

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