4.罗伯茨告诉Co.Design，亚马逊这座仓储中心就是这样：面积巨大，一维工作。Rugeley的员工在亚马逊复杂的仓储机制——一台计算机的指挥下工作，这台计算机终日记录每位员工的一举一动，对其发号施令。罗伯茨说，Rugeley的员工向机器人一样高效，亚马逊没有用机器人取而代之就是因为机器人还不能处理如此繁多的、种类不同的包裹。
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