iPhone诞生记：一场颠覆商业逻辑的狂奔

*部iPhone

　　导语：美国网络杂志Slate周一发表署名法哈德·曼约奥(Farhad Manjoo)的文章称，虽然iPhone的众多元素事后看来似乎理所当然，但实际上，放在当时的历史背景下，很多都是具有革命意义的设计。不仅如此，对于当时的苹果而言，要推出这样一款产品，也需要具备非凡的勇气和魄力。

　　以下为文章全文：

　　颠覆商业逻辑

　　与苹果的很多发明一样，iPhone来到这个世界上，不是带着愿景，而是带着问题。2005年，iPod超越Mac，成为苹果*大收入来源，但这款救苹果于危难的音乐播放器却面临一大隐约可见的威胁：手机。据《乔布斯传》记载，已故苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾经警告苹果董事会，所有人都有手机，如果手机公司找到简化音乐播放、提升音乐乐趣的方法，“iPod就将被抛弃。”

　　幸运的是，当时市面上的多数手机都很糟糕。乔布斯和其他苹果高管时常抱怨自己的手机不好用。最简单的手机除了打电话没有多少功能，而增加的功能越多，手机就越难用。苹果营销主管菲尔·席勒(Phil Shciller)在与三星的专利纠纷中作证称，当时的手机“远称不上优秀的娱乐设备”。在2005年，要用手机播放音乐和视频很困难，即使勉强通过各种各样的界面和目录播放出来，也毫无乐趣可言。

　　这是因为多数手机都受到一个基本问题的困扰——缺乏流畅的输入方式。像黑莓那样的按键很适合打字，但要浏览各种功能和内容却会变得非常蹩脚。从理论上讲，搭载触摸屏的手机可以实现更多任务，但实际上，触摸屏却很难用。那个时代的触摸屏无法探测手指的按压——必须借助触控笔，而要使用触控笔，就势必双手同时操作——一只手拿手机，另一只手拿触控笔。没人喜欢必须用两只手才能操纵的音乐播放器。

　　这就是苹果重塑手机行业的故事。此事的梗概已经反复被人们提及，最详细的当属沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson)所著的《乔布斯传》。但上月结束的苹果诉三星案却揭示出一些鲜为人知的细节——苹果通常不愿公开这类信息。我们看到了数十款iPhone和iPad的原型机，读到了高管与设计师解决iPhone关键设计问题的邮件，听到了苹果高管对iPhone为什么是一场赌博的解释。

　　将这些结合到一起，你就会深刻理解iPhone的故事：如果按照常规的商业逻辑，这款设备根本不可能诞生。由于iPod十分畅销，而且是苹果的主要利润来源，因此，如果说地球上有哪家公司最不愿意开发足以扼杀音乐播放器的产品，那肯定非苹果莫属。然而，苹果的核心决策层却深知，有朝一日，有哪家手机厂商解决了界面问题，创造出既可以打电话，又能播放音乐和视频，甚至具备更多功能的产品时，iPod必将死路一条。

　　要避免这一命运，*的办法就是自己革自己的命。因此，苹果高管并未计较一城一池的得失，而是将手机视为一次真正的创新机遇。“我们想自主开发手机。”iPhone手机操作系统负责人斯科特·福斯特(Scott Forstall)在法庭上说，“我们想开发一款自己真心喜爱的手机。”

　　选中触控界面

　　问题在于如何开发。当乔布斯2007年推出iPhone时，他展示了一张带有拨号盘的iPod照片。这只是个玩笑，但却真实地反映了苹果初期的想法。iPod采用的点击转轮非常简单，非常易用，非常适合播放音乐。既然如此，为什么不用同样的方式拨打电话呢？

　　2005年，有着“iPod之父”美誉的托尼·法德尔(Tony Fadell)拿到了一款三星和Bang & Olufsen联合开发的高端座机电话，可以使用旋转轮周围的一组数字键进行导航。三星的X810手机也采用了类似的输入模式。法德尔似乎并不喜欢这种理念。“拿着这款手机感觉很怪。”他在写给苹果同事的邮件中说。但乔布斯认为这种方法可行。“这或许正是我们想要的答案——我们可以将数字键盘放在点击转轮周围。”他写道。(三星指出，此事证明苹果也会从其他公司获得设计灵感，包括三星。)

　　几乎就在同一时间，苹果首席设计师乔纳森·艾维(Jonathan Ive)一直在研究一项很有前景的技术——可以一次性探测多根手指的触摸屏。(需要强调的是，多点触控界面并非苹果发明的，它只是当时研究这项技术的多家企业之一。)根据《乔布斯传》的记载，该公司最初的计划是使用新的触摸系统开发一款平板电脑。苹果平板电脑始于2003年——比iPad正式上市早了7年——但随着项目的推进，该公司的高管认为多点触控屏或许也适合手机。在2004年的一次会议上，乔布斯及其团队查看了一款原型平板电脑，上面显示了一串联系人列表。“当你点击联系人时，屏幕上就会显示出信息。”福斯特作证说，“太神奇了。”

　　乔布斯本人对设计师巴斯·奥丁(Bas Ording)为平板电脑开发的两项功能尤其关注。一项是“惯性滚动”——当你在屏幕上移动一个条目时，该条目移动的速度取决于手指滑动的速度，之后会逐渐停下，就好像真实世界中的惯性效果一样。另外一项则是“橡皮筋效果”——当列表到达屏幕底部时出现的反弹效果。当乔布斯看到这款原型产品时，他心想：“老天，我们可以用这个做一款手机。”

　　于是，苹果决定放弃点击转轮，转而开发一款多点触控手机。乔布斯知道这样做风险很大，毕竟，能否在触摸屏上顺利部署键盘功能还是个未知数？但潜在回报却很丰厚：如果触摸屏成了手机的*界面，便可以带来无限的灵活性——不仅可以拨打电话、播放音乐，还能扩展更多功能，包括很多第三方应用。换句话说，触摸屏手机不再是一款手机，“从某种意义上讲，它是一款放在口袋里的电脑。”福斯特在法庭上说。

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