和去年相比，我们的整体收入，实现了150%以上的增长。最高一天订单超过了50万单，收定金额高达7000万。
其中：手机凡客、凡客达人、关联推荐等新项目的探索，引人注目。我们还尝试了箱包、内衣、化妆品等新的品类，并取得了初步的成功。与韩寒和王珞丹合作的同时，黄晓明和李宇春的凡客体再次风靡互联网。凡客诚品旗下的如风达，已成为快递行业服务的榜样，我们还将凡客诚品的库房扩展到了28个，以便更多地区的用户能享受到更好的服务。
这一切成绩的取得，无一不是在座各位合作伙伴，以及凡客诚品全体同事真诚合作互利共赢的结果。正是这些成绩，让作为品牌的凡客诚品，跃升到了一个足够的高度。也正是这些成绩，使得凡客诚品，无论外部气候如何阴晴变幻，或者风雪交加，仍旧能够保持“进可攻退可守”的主动。
感谢各位的努力和付出。谢谢大家。
2011年，凡客诚品也经历了诸多挑战。当我们将大会的主题确定为“挑战与信心”时，就意味着我们正视现实的决心和能力。
这些挑战或者说困难，主要根源，是公司管理层决策失误。这些失误，不但给合作伙伴造成了一些误解，也在某种程度上伤害了同事们的热情和上进心。在这里，我代表公司管理层，向大家致以深深的歉意。
2011年8月起，管理层已经多次召开中层以上的会议，检讨我们的失误。9月进行了有凡客以来最大规模的组织结构调整。这次调整，是凡客诚品管理升级的重要一步，我在这里向那些积极配合了调整的同事们表示感谢，也希望大家能够给予我们足够的谅解，并能够一如既往的支持我们的工作。谢谢大家的信任。
前段时间，突如其来的一场风波，让凡客诚品经历了一次近乎于公众公司的考验。谣言四起的同时，我也听说凡客诚品已经被收购了。有那么几天我也很恍惚，难道2012来了，这个世界没有毁灭，却要被谣言统治了吗?造谣的本事，是否已经成了创业的核心竞争力?当然我也很清楚，凡客诚品的一点成绩，非谣言可以成就，也非谣言可以击垮。
我看到很多有关凡客诚品价值的讨论，我在这里也说说自己的看法：我认为，用户体验是检验的品牌的第一标准，80%以上的二次购买，就是用户肯定凡客诚品价值的最好的说明。第二，凡客诚品在过去的四年多里，从线上到线下，作为一个伴随着消费时代来临而崛起的本土品牌，凡客诚品组织资源的需求似乎永无止境。对中国制造和中国互联网产业来说，凡客诚品这样的品牌越多越好。第三，凡客诚品让互联网成就一个规模化时尚品牌的梦想成为了现实，与此同时，凡客诚品也为本土品牌的发展寻找到了一条新路。
我也看到更多有关过冬的讨论，我想说的是，与其说是冬天，与其说是末日，不如说是物竞天择优胜劣汰。
2012，这个意料之外的开头，凡客诚品又是何其幸运!谣言已是过眼云烟，但却给了凡客团队一次经受意外考验的机会。从这个意义上说，这次考验给了我们前所未有的紧迫感，从这个角度，我们应该感谢这次考验。
谢谢所有的质疑和批评，这一切，都是对我们最好的激励。
2012，如果不是世界末日，那么我想凡客诚品的用户们，需要的，应该肯定还是：1，更加时尚多样的款式，2，更高性价比的产品，3，更好的服务。我们的合作伙伴需要的，肯定还是凡客诚品更多的产品订单，更多的设计需求，更多的推广创意，以及更多的广告投放。我们的同事，应该关心的还是凡客的成长，健康的成长。
以上都是常识。
一旦回归常识，我们就会获取力量，信心十足。
一旦回归常识，我们就会平静下来敬畏时间的力量。回想2007年，凡客诚品最初的几个创业伙伴，苦苦思索的，就是如何能做好一件衬衫。我们渴望找到能把衬衫叠好的方法，渴望我们拍摄的衬衫照片如同中秋的明月般熠熠生辉。凡客的梦，就是这样开始的：柯林丽，王春焕，姜晓怡，钟恺欣，李红义，刘浩，姚婷，李尤波，周瑞，柴雅芳。此刻他们都在这里。谢谢你们四年前对那些衬衫的爱，以及随后的坚持。
一年多前，我曾经写到：凡客诚品的使命，就是平价快时尚。是人民时尚。要有爱，爱那些住在远方爱凡客的人们。
现在我要说的是：要成就凡客诚品人民时尚的愿景，需要的，不再仅仅是激情四射如焰火般闪烁的爱，而是更多百折千回奔流不息，如同江河一般的爱。
